特定商取引に基づく表示義務項目



■ご注文、お問い合わせのご連絡に関して
■ご注文方法について
■送料について(お買い上げ金額によっては送料は無料になります)
■お支払いについて
■返品、交換、修理について
■商品について
■個人情報について


当サイトのショッピングカートはSSL(Secure Socket Layer)対応です。
カートのレジ画面(ご送付先等お客様の個人情報入力画面)以降の画面はSSLによって暗号化されますので、
安心してお買い物していただけます。
クレジットカード決済は「株式会社ゼウス」に委託しております。
ゼウスのオンラインクレジット決済は、入力されたクレジットカード番号を直接提携カード会社に送信して、リアル
タイムで審査を行うシステムです。
よってお客様のカード番号は当店を介さず直接、提携カード会社に送信されて即時に審査されます。

SSLサーバーを用いて安全に送信されますのでカード情報が第三者にも当店にも漏れる事なく、安心してお買物
を楽しんでいただけます。

ご利用頂けるカードは以下のとおりです。





送料一覧
 (詳しくは「送料について」をご参照ください)
郵便代引 ゆうパック代引
一律 送料+手数料=390円

日時指定不可
東京都内 \600+代引手数料\250
東北・関東・信越・北陸・東海 \700+代引手数料\250
近畿 \800+代引手数料\250
中国・四国 \900+代引手数料\250
北海道 \1,000+代引手数料\250
九州 \1,100+代引手数料\250
沖縄
\1,200+代引手数料\250


日時指定可
5,000円以上のお買い物
送料+手数料=無料

20,000円以上のお買い物
送料無料+手数料250円=250円


お振込、クレジット決済
ポスト投函
速達メール便 or レターパック350
or 特定記録郵便
レターパック500 ゆうパック
 一律180円
不足分は当店負担とさせて頂きます
日時指定不可


速達メール便、レターパック350
特定記録郵便かはお荷物の形態
発送業務の都合により当方
で選択させて頂きます。
一律300円
不足分は当店負担とさせて頂きます
日時指定不可
東京都内 \600
東北・関東・信越・北陸・東海 \700
近畿 \800
中国・四国 \900
北海道 \1,000
九州 \1,100
沖縄
\1,200


日時指定可
5,000円以上のお買い物で無料
10,000円以上のお買い物で無料
20,000円以上のお買い物で無料

ゆうパック、ゆうパック代引きご指定の場合は、日時指定できますが
ご注文日の翌日の午前、午後指定配達は不可能な場合がございます。
お日にちを指定される場合は、ご注文日の3日後からのご指定でお願いします。


お振込、クレジット決済をご指定で「ご自宅へのポスト投函」をご希望の場合は、別途ご指示くださいませ。
その場合、引き受け条件の都合によりワンド、像、ミネラル原石など厚みのあるお品の「ご自宅へのポスト投函」
は不可です。ブレス、ペンダント、などのアクセサリー類で簡易梱包になります。
引き受け番号はお知らせいたしますが、ポスト投函後の紛失、破損などは保障できません。


ご注文、お問い合わせのご連絡に関して

pink_tourmalin では、ご注文フォームをご利用のお客様には、自動返信メールを送らせて頂いた後にお届けの
御連絡をさせて頂いておりますが、その後お客様の個人情報が漏洩しないために念には念を入れています。

フォームの内容を印刷し、出荷の御案内のメールを入れさせて頂いた後はメールは削除しています。
アドレスも、メール・ボックスにお客様の情報を残すことはしていません。

お問い合わせフォームでお問い合わせ頂いた場合も同様です。

ですので、暫くしてお客様から再度お問い合わせ頂いても「フルネーム」を頂かなければ、どのお問い合わせか
分からなくなりますのでご理解頂けますようお願いします。

また、何度もお買い物して頂いてるお客様も同様で、お客様の情報はメールボックスには残しておりませんので、
その度ごとのご記入をお願いします。

当方から、お客様への画像確認を「メールで添付することは一切していません。」
必ず、ページを作成しご案内させて頂いています。
また、添付ファイル付きメール、バースデイ、クリスマス、お年始などや、御案内の添付メールをお送りする
ようなことはも決してありません。

発信元メールアドレスを偽る悪質なメールもございますので、決して開封せず破棄してください。


また、お客様からのメールに
添付ファイルがある場合、当サイトでは開封されずに削除されてしまいます。

■ご注文方法について


商品を買い物かごに入れて頂くと、現在の買い物かごの中身のページに移ります。

注文内容をご確認いただきまして、お間違いがなければ、【ご注文の画面にすすむ】ボタンを押してください。

(そのまま買い物を続けられる場合は【買い物を続ける】ボタンを押してください。)

その後、画面の案内に従って必要事項をご記入の上ご注文ください。




また、お客様からのご注文、お問い合わせを頂いた場合、自動返信メールが送られた後、確認の御連絡を
させていただいてます。

確認のメールが2日以内に届かない場合、お客様からのご注文、お問い合わせがなんからの理由で届いていない
可能性があります。
その場合は再度御連絡をお願いいたします

■送料について

5,000円以上のお買い物で「郵便代引」を御利用頂きますと、送料(+代引手数料)=\0とさせて頂きます。

 郵便代引の場合 
5,000円以上のお買い物の場合は、送料全国一律\0+代引手数料\0=\0とさせて頂きます。

5,000円以下のお買い物の場合は、全国一律 送料\140+代引手数料\250=\390となります。
お時間指定、壊れ物扱いはできません。

出荷は、日曜、祝日を除く平日となります。



 ゆうパック代引の場合 送料+代引手数料\250(お時間指定が出来ます)

壊れ物指定が出来ます。日にち指定は3日前に御指定頂かなければできません。お時間指定はできます

午前9時〜12時/午後13時〜16時/夕方17時〜19時/夜間19時〜21時/指定なし
出荷は、日曜、祝日を除く平日となります
東京都内 \600+代引手数料\250
東北・関東・信越・北陸・東海 \700+代引手数料\250
近畿 \800+代引手数料\250
中国・四国 \900+代引手数料\250
北海道 \1,000+代引手数料\250
九州 \1,100+代引手数料\250
沖縄 \1,200+代引手数料\250

20,000円以上お買い上げの場合ゆうパック送料は無料とさせて頂きます。
代引き手数料\250のみのご負担となります。

午前9時〜12時/午後13時〜16時/夕方17時〜19時/夜間19時〜21時/指定なし






 クレジットカード/お振込の場合 
ポスト投函  全国一律\180 
5,000円以上お買い上げの場合は 無料とさせて頂きます。

・ポスト投函のため到着日・配達時間の指定はできません。
・ポスト投函ですので、発送後は免責(保障無)とさせて頂きます。
・高額の場合、より安全性の高い「代金引換」または「ゆうぱっく(元払い)」をできるだけご利用下さい。
・梱包時の荷物の規定、発送業務の都合により、 速達メール便、レターパック350、特定記録郵便かは当方で
で選択させて頂きます。

・ポストに入らない場合は、玄関先へのお届けか再配達での直接受け取りになってしまいますのでご自宅のポストの
口が小さい場合は、直接受け取りのレターパック500などをお選びください。



 クレジットカード/お振込の場合 
レターパック500 全国一律\300 
10,000円以上お買い上げの場合は レターパック500送料は無料
とさせて頂きます。
日、時間指定はできません。



クレジットカード/お振込の場合 
ゆうパック送料(お時間指定が出来ます)

東京都内 \600
東北・関東・信越・北陸・東海 \700
近畿 \800
中国・四国 \900
北海道 \1,000
九州 \1,100
沖縄 \1,200

午前9時〜12時/午後13時〜16時/夕方17時〜19時/夜間19時〜21時/指定なし
20,000円以上お買い上げの場合はゆうパック送料は無料とさせて頂きます。
(壊れ物指定が出来ます。日にち指定は3日前のみしていただけます。お時間指定はできます)

午前9時〜12時/午後13時〜16時/夕方17時〜19時/夜間19時〜21時/指定なし



■お支払いについて

クレジットカードの場合

3,000円以上のお買い物でご利用頂けます。

クレジットカード決済は「株式会社ゼウス」に委託しております。
ご利用方法に関しましてはコチラをご覧下さい。
クリックして頂きますと、直接「株 ゼウス」のクレジット説明ページがご覧頂きます。
ご利用頂けるカードは以下のとおりです。




お振込みの場合

代金は先払いでお願いいたします。

■ジャパンネット銀行にお振込みください。
口座番号、お支払い方法は「自動返信メール」に案内させて頂きます。
お振込み手数料はお客様ご負担でお願いします。
なお、お振込み後は、いつ、どちらにお振込み頂けたかメールを頂ければ、出荷が速やかになりますのでお願い
いたします。



代金引き換えの場合
■郵便局のみの御利用です。

■返品、交換、修理の条件について


商品の返品・交換は、商品到着から3日以内に、メールでご連絡お願いします。
お届けした商品が、お申し込み商品と異なっていたり、破損していた場合はお取り替えまたは返金いたします。
返品・交換に要する費用(送料・振込手数料等)は当方で負担いたします。
お届けした商品をお客様のご都合で返品・交換される場合、キャンセル料はいただきませんが、送料など返品・
交換に要する費用(実費)はお客様負担とさせていただきます。
アクセサリーの修理は、pink-tourmalin取扱商品に限りお受けいたします。修理期間費用等は、破損状況によっ
て異なりますのでお問い合わせください。


■商品について


商品は、すべて天然石を使用している為、写真と実際の商品の色・形・大きさ等が異なる場合がごさいます。
ご了承ください。

またアクササリーは天然石、アンティーク・ビーズ、インポート・パーツ、など繊細で、物によっては再度入手困難
な素材を使用した手作り作品です。
これらのパーツは、それぞれ形状が異なり、2つとして同じものはありません。
また、天然石の中には、クラックが入っているものや、形が少しいびつなもの自然欠損したものもあります。
他のパーツも同様で、そういったものもそのままの個性を大切にしておりますので、その点ご了承願います。


■個人情報について

お客様の住所、氏名、年齢、電話番号、メールアドレス、ご注文内容等の個人情報は、当店の顧客管理、商品発送
ご希望の方への配信サービス以外の目的には一切使用いたしません。
お客様の大切な個人情報は第三者に譲渡及び提供される事は一切ありません。

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